熱泵熱水器是一種節約電能的新產品，不少消費者看重它優良的節電效果，但就是遲遲不敢購買。記者調查發現，盡管這一市場品牌眾多，卻沒有家喻戶曉的名牌；而因為沒有任何標準，消費者對于產品質量無從判斷，不少人花了冤枉錢。
強勢品牌缺乏市場魚龍混雜
目前我國有近百家熱泵熱水器生產企業，但其中不少企業缺乏品牌意識，以至于目前該行業可謂群龍無首，市場魚龍混雜。
據了解，熱泵熱水器產品從大類上分為水源和空氣源兩大類，水源熱泵熱水器又可細分為地源(地下水)、工業廢水源、河流水源熱水器等幾大類。其中空氣源熱泵熱水器目前應用最為廣泛。熱泵熱水器并非像普通熱水器那樣利用燃氣或電加熱，而是利用熱泵原理，從外界環境吸取熱量加壓形成熱能來制備熱水的一種設備。熱泵熱水器最大的優點是節能、安全、環保，它使用1度電可獲取約4度電的熱量，而且水中不會帶電更讓使用者放心。
據有關人士介紹，熱泵行業的美好前景吸引了眾多企業一哄而上，市場混亂、魚龍混雜，產品良莠不齊。一方面不少拼裝型企業自身沒有研發、生產的實力，就將空調室外機改裝后銷售，獲取暴利。銷售商的設計、服務水平也是參差不齊，造成了不少問題工程的出現。另一方面，目前國內生產熱泵熱水器的企業數量已經近百，從品牌上看可謂眾多，但卻沒有消費者所熟悉的知名品牌。這也說明，目前還沒有一家企業具有占領市場的綜合實力。
消費者張先生告訴記者，他曾購買過一臺熱泵熱水器，使用不到半年就壞了，而且使用期間發現其并不節能，反而有些費電。出現故障后張先生發現廠家已經找不到了，只能找來普通家電維修人員，維修人員檢修時發現，這臺熱泵熱水器其實還是用電加熱，根本沒有采用熱泵技術。
據了解，目前一些著名家電制造商開始關注這一領域，已有空調企業、太陽能企業開始試探性地進入這一領域，這些企業參與熱泵熱水器行業的競爭，將有助于促進整個行業的快速發展。
技術有缺憾行業沒標準
熱泵熱水器雖然是節能的好產品，但是目前在技術上還有無法克服的缺憾。這一缺憾不但影響著熱泵熱水器的進一步推廣，而且還給了一些招搖撞騙者以可乘之機。而產生這些問題的原因就是熱泵熱水器行業還缺乏標準來規范。
目前，空氣源熱泵產品市場主要是長江以南地區，并逐漸向北擴展，廣東、廣西等華南地區銷量非常可觀，江西、湖南市場也在逐步升溫，江蘇市場也開始慢慢起步。據了解，幾乎所有空氣源熱泵產品的市場都瞄準了長江以南地區。這主要是因為，長江以北地區包括華北、東北地區，由于年平均氣溫較低，尤其是冬天最低溫度達到零下幾十度，而目前的空氣源熱泵產品，尤其是家用機型在智能除霜技術上無法突破，所以對于北方市場，幾乎沒有品牌敢貿然進攻，某熱泵生產廠家負責人表示，對于華北市場，不主動進攻，不過有客戶需要，會考慮銷售。但目前已經有少許品牌在技術上不斷突破，將“界線”劃到了黃河。
據業內人士介紹，空氣源熱泵熱水器存在兩個致命弱點，首先是和鍋爐等其他熱水設備相比，即時加熱效果差；其次就是空氣源熱泵熱水器生產不出高溫水，只能產生55-60攝氏度的熱水，因此目前只是應用于洗浴方面，還無法完全滿足人們日常生活中對高溫熱水的需求。
另據介紹，由于行業目前在產品材料、性能指標等方面還缺乏相關標準，所以在生產和技術鑒定上缺乏衡量尺度，使得生產、維修質量得不到保障。
據專家介紹，衡量一個空氣源熱泵熱水器的好壞，只需在零下5攝氏度的時候，看產品能效比能否達到2.5，目前很多產品廣告宣傳能效比達到了6或者8，那是不科學的，空氣源熱泵熱水器目前一般產品能效比在3.5至4左右，那些吹噓的數據都是產品在外界溫度為20攝氏度甚至更高的時候測算的結果，是不準確的。
正品價格居高不下低價產品質量難保
居高不下的產品價格成為熱泵熱水器產品推廣的另一攔路虎。據介紹，某品牌熱泵熱水器，家用機型從1匹到3匹，水箱容積從150L到500L，價格從5750元到18500元不等，這個價格在行業內已經算比較便宜的，有的產品的價格平均要比這一價格高出30%左右，甚至更多。
但據了解，目前市場上也出現了價格在3000左右的熱泵熱水器產品。業內人士分析，這些企業的產品就是普通的空調室外機進行改裝后，加上一種名為“板換器”的熱交換器及水箱拼裝而成，這些產品在夏天使用基本沒有問題，但是到了冬天就難以正常運轉。還有某些品牌的熱泵機組宣稱完全可以適應北方天氣，那其實大多是工程機組“暗藏”了電輔助加熱，那樣導致的結果是電費的飛漲。
中國科學院廣州能源研究所研究員馬偉斌教授表示，任何事物的發展都需要過程，首先是技術發展，而確立行業標準是需要時間的。還有，消費者的認知也需要一個漫長的過程。對于消費者來說，燃氣熱水器、電熱水器工作原理還是比較容易接受的，當初燃氣熱水器也經歷了長達10余年的市場普及過程。熱泵熱水器是一個科學節能的產品。現在一些企業已經開始注意品牌的塑造，堅信這一行業的前景是一片光明的。